Ihre Ware durchgehend im Focus

Unsere Videoüberwachung

Seit 2007 hat die MTG ein flächendeckendes und modernes Videosystem der Firma DIVIS in Betrieb, welches nicht nur auf Ihre Ware auf unserer Umschlagshalle schaut, sondern auch das komplette Gelände inkl. aller Zugänge überwacht. 115 Kameras sorgen rund um die Uhr dafür, dass wir immer nachvollziehen können, was wann bei uns passiert ist.

Von der Entladung zur Beladung

Das Videosystem ist mit unserem Scansystem auf der Umschlagshalle gekoppelt. Das bedeutet, dass bei jeder Scannung ein Marker im Videosystem gesetzt wird. So können die Mitarbeiter der MTG im Videosystem mit Hilfe der Packstücknummer auf jede Scannung zugreifen und sehen, wer was wann gescannt hat. Durch Vor- und Rücklauf des Videos kann man den kompletten Weg Ihrer Sendung bei uns zurückverfolgen. Hierbei hilft die systematische Anordnung der Kameraperspektiven auf dem Computer. Jeder Kamera sind die Nachbarkameras gleich zugeordnet. Bewegt sich Ihre Sendung aus dem Blickwinkel einer Kamera heraus, sieht man sie gleich in der Nachbarkamera und kann auf diese umschalten. So ist der komplette Weg, den Ihre Ware bei uns zurücklegt, lückenlos dokumentiert.

Sollte also einmal etwas mit Ihrer Sendung bei uns schief laufen, können wir aufzeigen, wie es dazu gekommen ist. Hierdurch beschleunigen wir die Aufklärung und die weitere Abwicklung. Auch ergreifen wir durch die aus diesem Schadensfall gewonnen Erkenntnisse Gegenmaßnahmen, damit so ein Mißgeschick beim nächsten Mal verhindert werden kann, sei es durch Schulung unserer Mitarbeiter, Einführung technischer Hilfen oder Verbesserung durch Vorschläge unserer Kunden und das Video des Vorganges hilft hierbei.

Langfinger haben es schwer

Die Kameras sind bei uns gut sichtbar angebracht und an jedem Eingang ist ein Hinweis auf unser Videosystem angebracht. So sehen potentielle Langfinger schon von weitem, dass Ihre Ware bei uns gut abgesichert ist. Seitdem wir die Videoanlage haben, ist die Diebstahlrate bei uns gegen null gesunken. Sollte es doch einmal einer wagen, Ware bei uns zu entwenden, können wir die Videodaten der Polizei einfach zur Verfügung stellen. Nicht zuletzt die Überwachung der Eingänge hilft hierbei mit der Aufzeichnung jedes Fahrzeuges, das unser Grundstück befährt oder verlässt.

Aufklärung bei Unfällen

Passiert auf unserem Gelände einmal ein Unfall, z.B. dass beim Rangieren ein Seitenspiegel abgefahren wird, hilft auch hier das Videosystem den Hergang aufzuklären. Durch Filmen des Außengeländes wird hier die Schuldfrage schnell geklärt und hilft bei der Schadensregulierung. Auch wenn einmal ein Arbeitsunfall passieren sollte, unterstützt das Videosystem bei der Aufklärung des Unfallhergangs und unterstützt so die Arbeit der Polizei und der Berufsgenossenschaft. Auch lassen sich mit Hilfe des Videomaterials präventive Maßnahmen ausarbeiten.